Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site dinteli.com.br e aos produtos digitais da Dinteli, idealizada por Bruno Borba. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos por você: nome, e-mail, WhatsApp, empresa e mensagem, enviados pelos formulários do site.
• Dados de uso: páginas visitadas, data e hora de acesso, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo (logs técnicos exigidos pelo Marco Civil da Internet).
• Cookies: identificadores técnicos para manter sessão e preferências — detalhes na nossa Política de Cookies.

3. Por que tratamos seus dados (bases legais)

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para responder solicitações comerciais e prestar os serviços contratados.
• Consentimento (art. 7º, I): quando você marca o aceite no formulário ou aceita cookies não essenciais.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de logs de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet) e dados fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos produtos.

4. Compartilhamento

Seus dados são armazenados em provedores de infraestrutura em nuvem que atuam como operadores sob nossas instruções (Lovable Cloud / Supabase). Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou ordem judicial.

5. Tempo de retenção

• Leads e mensagens de contato: até 5 anos após o último contato, ou enquanto houver relação comercial.
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).
• Dados fiscais: prazos previstos na legislação tributária (até 5 anos).

6. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, use o Canal do Titular ou envie um e-mail para brunoborba@dinteli.com.br. Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis: HTTPS em todas as páginas, senhas armazenadas com hash criptográfico, controle de acesso por papéis, backups automáticos, registros de auditoria e gestão de segredos por variáveis de ambiente.

8. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: Bruno Borba E-mail: brunoborba@dinteli.com.br

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é exibida no topo desta página.